Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.

Например:

----

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: sales@myshop.ru

Телефон: 8-495-123-45-67 (многоканальный)

Адрес: 123456, г. Москва, ул. Торговая, дом 123, офис 456

----

Эту страницу можно отредактировать в бэк-офисе сайта в разделе Меню и страницы.

Подробнее о создании текстовых страниц и меню, читайте в документации: https://www.insales.ru/collection/doc-settings/product/razdel-menyu

Свою практику мы строим на индивидуальном подходе к юридической проблеме доверителя, строгой конфиденциальности, комплексном решении сложных проблем
Задать вопрос
72%
обвинений
сняты
91%
дела
выиграны
36%
дела
прекращены
24%
подано
встречных исков
Наши услуги
Отзывы клиентов
Добавить отзыв

Работаем с  «Юридической мастерской Андреев и Лавник» уже не в первый раз, от сотрудничества только положительные впечатления. Хотя обращались с проблемами из разных областей права, коллектив всегда на высоте. Чувствуется опыт и знание дела. Все вопросы решают эффективно и быстро.

Михаил Заболотный, 7 октября 2020

С «Юридической мастерской Андреев и Лавник» работаем постоянно. Гораздо выгоднее сотрудничать с независимым агентством, чем держать постоянный штат юристов. За время сотрудничества специалисты выполнили не один десяток поручений, в том числе в суде, и всегда результат безупречен. Работой компании более чем довольны.

Анатолий Носов, 29 октября 2020

Банкротство – процедура, конечно, неприятная и лучше в такие ситуации не попадать. Но, как выяснилось благодаря «Юридической мастерской Андреев и Лавник», не такая страшная и безвыходная. Сотрудники фирмы подробно разъяснили мне специфику оформления банкротства, нюансы, о которых простые люди просто не могут знать, и возможные последствия. Особенно понравилось, что при обращении практикуется индивидуальный подход. Прежде чем начинать процедуру, юристы тщательно изучили мою ситуацию, документы, провели почти всю работу за меня. Благодаря компании я снова могу жить спокойно и не бояться кредиторов.

Надежда Антонченко, 12 января 2021

Когда поняла, что придется судиться с должником, думала, что все потеряно и даже не надеялась хотя бы на минимальное возмещение. К счастью, коллега посоветовала обратиться сюда. Не сильно верила в успех, но специалисты компании выполнили свою работу на все 1000%. В результате, не только выиграно дело в суде, но и средства возмещены в полном объеме быстро и без хождения по приставам. Всем этим я обязана сотрудникам «Юридической мастерской Андреев и Лавник».

Екатерина Арсентьева, 11 января 2021
г. Москва, Волоколамское шоссе 89, офис 243, метро Тушинская

Пн-пт 09:00-19:00